ING weet het meeste spaargeld via internet naar zich toe te trekken in een onderzoek naar het gedrag van spaarders op het web.In een onderzoek welke is uitgevoerd door het onderzoeksbureau WUA moesten respondenten tussen de 20 en 48 jaar oud een ingebeeld spaarbedrag van euro 17.000 op een rekening te plaatsen met behulp van het internet. Het was de bedoeling om een 'passende spaarrekening' te vinden.

De meeste deelnemers van dit onderzoek kozen de ING, echter geeft deze bank niet de meeste rente. Dat komt volgens de onderzoekers door de hoge naamsbekendheid van de ING en het hoge cijfer dat de bank kreeg voor vertrouwen dat de mensen in de ING hebben.

WUA concludeert dat vertrouwen een belangrijker apsect is voor sparen via het internet dan de aangeboden rente bij de betreffdende banken. Rabobank scoorde op vertrouwen het hoogst, hier was echter de rente laag en liet de website het volgens de respondenten te wensen over m.b.t de gebruiksvriendelijkheid, eindigde de Rabobank bank op de vijfde plaats.